工商投诉流

对于12315可以投诉淘宝店铺，好像不太有用，12315是消者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。 而淘宝店铺是个人注册，非企业资质。律师解答 消者在网购过中若与商家发生了纠纷，可以按照以下流向工理进行投诉:打开，点击“我的”模块；进入“支付”模块；进入“城市服务”模块。

消者和商家之间并没有什么特殊的民事关系，法律层面上，金消者投诉处理公示消者和商家也是平等的，对于消者提出来的一些不合理的请求，邮政快递消者投诉热线商家可以拒绝，但是消者也可以进行投诉。接下来的事情会由淘宝客服处理，我们只需要等淘宝客服的电话就可以了。一般来说，客户服务是站在我们消者一边的。 或者可以拨打淘宝客服电话，消者格式化投诉具体打开淘宝网首页。

接下来就是等工商受理投诉:如消者投诉事合要求，则工商行政管理工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息来进行处理。最，商家同意按照消者保护法的规定赔偿500元。

市场监管）处理，设区市级以上工商（市场监管）不直接负责消者投诉调处工作。对于消者举报的问题，消者去哪投诉处理最快当消者的举报被工商局受理之后，青神县消者投诉电话工商局便会针对消者反应的问题进行调。

网购交易纠纷可以投诉工商局。当事人可以向网络交易平台所在地工商投诉或举报，也可以先向该网络交易平台投诉要求调处理。向行政管理投诉消者可以根据投诉商品或服务的性质，怎样投诉厂家欺骗消者向工商(12315)、质检(12365)、食品药品(12331)、物价(12358)等 投诉。

投诉网店商家最有效的方法过于是通过消者协会/工商行政管理进行投诉。买家还可以直接向网购平台的官方客服寻求帮助。但是，消者投诉是否有用如果，从一开始就没有“工商执照”个选呢？可以找天猫小二要这家店公司名称，不给的话参照网络交易管理办法的条例。