工商行政管理受理消者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理应当组织调解，消者胡乱投诉并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事。4。受理条件: 市场监管理投诉举报处理暂行办法 第九条 投诉应当提供下列材料: (一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址； (二)被投诉人的名称(姓名)、地址。

购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的； 3、已经工商行政管理组织调解的； 。(一)对消者的投诉，消者投诉物业前台文案由被诉方所在地的县级消者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，北京消者投诉电话。由常住地县级消者协会或下属分会处理。

消者维权可以找消者协会投诉或者找当地工商，河北省消者投诉服务站阳消者投诉热线消者投诉电话人工另外，因为产品服务和经营者发生纠纷，还可以请裁或者去起诉，这些都是消者维权的手。如果走诉讼序。消者投诉受理流 一、消者诉应当合下列条件: (一)有明确的被诉方； (二)有具体的诉请求、事实和理由； (三)属于工商行政管理管辖围。

投诉人携带具体的投诉请求以及消者权争议事实，应该通过市场监管理公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 2、口头投诉举报:向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的消者投诉12315的受理流 。

（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消者权争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的。消者投诉的，消者投诉问题电话可以选择网站投诉或电话投诉，消者投诉电话qq网站投诉的:在12315互联网平台进行注册；注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”。

商家被12315投诉有什么后果

在消的过中，消者觉得商家的行为侵害了自己的合法权，消者投诉怎么应对是可以向消者协会进行投诉的，通过投诉来维护自己的合法权。专家导读 ①应该向消者协会书面投诉，有些消者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求。