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。拨打12315热线:拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，病? 。
12315是消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下。是全国工商行政管理设立的，1999年3月15日，举报服务网络商家侵犯消者权。工商行政管理管辖时；当消者在消过中，12315进行维权投诉。电话是123全用。
